Aseta rajat etukäteen
Rajat toimivat parhaiten silloin, kun ne asetetaan rauhallisessa tilanteessa – ei kesken pelaamisen ja ei tappion jälkeen. Tämä on niiden koko idea: päätös tehdään etukäteen, jotta sitä ei tarvitse tehdä häviöllä hetkellä.
- Talletusraja – kuinka paljon tilille voi siirtää tietyssä ajassa. Käytännössä tehokkain yksittäinen raja, koska se rajoittaa sitä rahaa, joka on ylipäätään pelattavissa.
- Tappioraja – kuinka paljon voi hävitä tietyssä ajassa.
- Aikaraja – kuinka kauan yksittäinen istunto voi kestää.
- Panosraja – kuinka suuri yksittäinen panos voi olla.
Miksi rajan löysääminen viivästyy
Rajan tiukentaminen tulee yleensä voimaan heti, mutta löysääminen vasta viiveellä. Tämä on tarkoituksellista: viive estää hetken mielijohteesta tehdyn muutoksen juuri silloin, kun sen tekeminen tuntuu kaikkein perustellummalta.
Tauko ja itsesulku
Jos rajat eivät riitä, kasinoilla on yleensä kaksi järeämpää keinoa.
Pelitauko
Määräaikainen tauko, jonka aikana tilille ei pääse pelaamaan. Kesto on tyypillisesti valittavissa muutamasta päivästä useaan kuukauteen. Tauko sopii tilanteeseen, jossa pelaaminen on alkanut viedä liikaa aikaa tai rahaa mutta tilanne ei ole akuutti.
Itsesulku
Pidempi tai pysyvä sulku. Sitä ei yleensä voi perua ennen sovitun ajan päättymistä – sekin on tarkoituksellista. Huomaa, että itsesulku koskee kyseistä kasinoa, ei automaattisesti kaikkia muita.
Estä myös maksut
Moni pankki tarjoaa mahdollisuuden estää rahapelimaksut kortilta tai tililtä. Tämä täydentää kasinon omia rajoja, koska se toimii kaikkien kasinoiden suuntaan yhdellä kertaa eikä edellytä, että muistat asettaa rajan jokaisella sivustolla erikseen. Maksueston saa yleensä päälle pankin omasta verkkopankista tai sovelluksesta. Eston purkamisessa on tavallisesti sama viive kuin kasinon rajan löysäämisessä, ja samasta syystä: päätöksen on kestättävä myös huono hetki.
Kotiutus ja vastuullinen pelaaminen
Kotiutukseen liittyy kaksi asiaa, jotka on syytä nostaa esiin erikseen. Kumpikaan ei ole tekninen ongelma vaan tilanne, jossa pelaaminen ja raha kohtaavat.
Noston peruuttaminen
Monella kasinolla vireillä olevan noston voi palauttaa takaisin pelitilille. Se on hetki, jossa jo nostettu raha palaa peliin. Jos tunnistat tämän toistuvana tapana, kasinoilla on usein asetus, jolla peruuttamisen voi estää – sen käyttöönottoa kannattaa harkita nimenomaan silloin, kun se tuntuu tarpeettomalta.
Hävityn tavoittelu takaisin
Hävityn rahan tavoittelu suuremmilla panoksilla on yksi selvimmistä varoitusmerkeistä. Jos huomaat toimivasi näin, tauko on parempi ratkaisu kuin seuraava panos.
Odottava kotiutus on stressaava tilanne
Jumiin jäänyt nosto aiheuttaa huolta, ja huoli voi purkautua lisäpelaamisena. Jos nosto ei liiku, käy läpi tarkistusjärjestys rauhassa – se kertoo, missä vaiheessa nosto on ja keneltä kannattaa kysyä.
Varoitusmerkit
Nämä ovat yleisimmin tunnistetut merkit siitä, että pelaaminen on muuttumassa ongelmaksi.
- Pelaat suunniteltua pidempään tai suuremmilla summilla kuin aioit.
- Yrität voittaa hävityt rahat takaisin.
- Pelaat rahalla, joka on tarkoitettu muuhun – laskuihin, vuokraan tai ruokaan.
- Salaat pelaamisen läheisiltä tai vähättelet sen määrää.
- Pelaaminen vaikuttaa uneen, työhön, opiskeluun tai ihmissuhteisiin.
- Lainaat rahaa pelaamiseen tai nostat luottoa sitä varten.
- Peruutat kotiutuksia toistuvasti jatkaaksesi pelaamista.
Yksikin näistä on riittävä syy pitää tauko ja ottaa yhteyttä tukipalveluun. Avun hakeminen ei edellytä, että tilanne olisi jo kriisi.
Mistä saa apua Suomessa
Apu on maksutonta ja luottamuksellista, eikä se edellytä lähetettä tai diagnoosia.
- Peluuri – valtakunnallinen auttava puhelin ja chat rahapeliongelmiin, puhelin 0800 100 101. Palvelu on maksuton ja siellä voi asioida nimettömänä.
- Peli poikki – ohjelma, jossa saa henkilökohtaista tukea pelaamisen lopettamiseen.
- THL – tietoa rahapelihaitoista, niiden ehkäisystä ja hoidosta.
- Oma terveyskeskus tai työterveyshuolto – ensimmäinen kontakti, jos tilanne vaikuttaa terveyteen, jaksamiseen tai mielialaan.
- Talous- ja velkaneuvonta – maksuton palvelu, jos pelaamisesta on seurannut velkaa.
Apua myös läheiselle
Peluuri neuvoo myös läheisiä. Jos huolesi koskee toista ihmistä, sinun ei tarvitse odottaa, että hän itse ottaa yhteyttä. Läheisen kanssa keskustelu kannattaa käydä tilanteessa, jossa kumpikaan ei ole juuri pelannut tai hävinnyt.
Milloin kannattaa toimia heti
Jos pelaamiseen on otettu velkaa, jos se on vaikuttanut työhön tai perheeseen tai jos mieliala on laskenut pelaamisen takia, apua kannattaa hakea samana päivänä. Peluurin puhelin on maksuton eikä vaadi ajanvarausta. Akuutissa kriisitilanteessa yhteys otetaan terveydenhuollon päivystykseen.
Pelaamisen seuraaminen käytännössä
Rajat toimivat vain, jos tietää mitä ne rajoittavat. Moni yllättyy siitä, että talletusten summa vuositasolla on aivan eri luku kuin se, joka mielessä oli.
Kasinon oma pelihistoria
Useimmilla kasinoilla on näkymä, josta näkee omat talletukset, nostot ja pelatun ajan valitulta jaksolta. Se on luotettavampi kuin muistikuva, ja sen läpikäynti kerran kuukaudessa on yksinkertainen tapa pysyä kartalla.
Pankin tapahtumat
Pankin tilitapahtumista näkee kokonaiskuvan myös silloin, kun kasinoita on useita. Tämä on se luku, jolla on merkitystä oman talouden kannalta.
Erota talletukset ja nostot toisistaan
Nettotulos on talletusten ja nostojen erotus. Pelkkien voittojen muistaminen antaa systemaattisesti liian myönteisen kuvan, koska häviöt eivät jää mieleen samalla tavalla.
Alaikäiset ja tunnistautuminen
Rahapelaaminen on sallittua vain 18 vuotta täyttäneille. Kasinoiden on tunnistettava asiakkaansa, ja tunnistautuminen on myös se kohta, jossa ikä tarkistetaan. Tämä on yksi syy siihen, miksi tunnistautumista ei voi ohittaa ennen kotiutusta.
Jos samalla laitteella on alaikäisiä käyttäjiä, laitteen omat sisällönrajoitukset ja pankin maksuestot ovat käytännöllisiä keinoja. Pelitilin tunnuksia ei kannata tallentaa jaettuun selaimeen.
Miksi tunnistautumista ei voi ohittaa
Tunnistautuminen on se kohta, jossa kasino täyttää sekä ikärajaa että rahanpesun estämistä koskevat velvoitteensa. Se on myös syy siihen, miksi kotiutus pysähtyy, jos asiakirjat puuttuvat. Nämä kaksi asiaa – pelaajan turva ja kotiutuksen sujuvuus – ovat siis sama asia eri suunnasta katsottuna.
Ennen kuin talletat
Vastuullisuus alkaa ennen ensimmäistä talletusta. Tämä lista vie muutaman minuutin ja on tehokkaampi kuin mikään myöhempi korjausliike.
- Päätä summa, jonka voit menettää kokonaan. Ei se, jonka toivot voittavasi takaisin, vaan se, jonka katoaminen ei muuta arkeasi.
- Aseta talletusraja heti tunnistautumisen jälkeen, ennen ensimmäistä talletusta. Pay N Play -kasinolla tili syntyy talletuksen yhteydessä, joten raja on asetettava heti sen jälkeen – myöhemmin kynnys on korkeampi.
- Päätä aika. Kello ei kulu kasinolla samalla tavalla kuin muualla.
- Tarkista kotiutustapa etukäteen. Se, ettei nosto onnistu, on yksi yleisimmistä syistä pelata tappioita takaisin – ja se on estettävissä ennen talletusta.
- Kerro jollekulle. Salailu on ensimmäinen varoitusmerkki, ja sen voi estää ennalta.
Miksi rajat pettävät
Rajat pettävät harvoin tietämättömyyden takia. Ne pettävät, koska pelitilanteessa toimivat mekanismit ovat vahvempia kuin etukäteen tehty päätös.
Tappioiden takaisin pelaaminen
Menetetty summa tuntuu velalta, jonka voi kuitata vain pelaamalla. Jokainen kierros on edellisestä riippumaton, eikä aiempi tappio paranna seuraavan kierroksen todennäköisyyksiä.
Odottava kotiutus
Tämän sivuston aiheelle ominainen riski: kun nosto on ”käsittelyssä” ja raha näkyy vielä pelitilillä, moni peruu noston ja jatkaa pelaamista. Kasinot tekevät peruuttamisen helpoksi. Jos huomaat peruvasi nostoja toistuvasti, se on varoitusmerkki itsessään.
Läheltä piti -tilanteet
Kaksi samaa symbolia ja kolmas juuri ohi tuntuu melkein voitolta. Pelin kannalta se on tavallinen häviö, mutta se ylläpitää pelaamista tehokkaammin kuin selvä häviö.
Ajan katoaminen
Kasinosivustolla ei ole kelloa eikä luonnollisia taukoja. Ulkoinen ajastin on ainoa luotettava mittari.
Rahapeliesto pankissa
Sivustokohtainen itsesulku on rajallinen työkalu, koska uusi Pay N Play -kasino on yhden pankkitunnistautumisen päässä. Tehokkaampi este on pankissa.
Useat suomalaiset pankit tarjoavat tilille tai kortille rahapeliesto-toiminnon, joka hylkää rahapelikategoriaan luokitellut maksut. Esto asetetaan verkkopankissa tai asiakaspalvelussa, ja sen purkamisessa on tyypillisesti viive – tarkoituksella. Tarkista oman pankkisi ohjeista, onko esto tarjolla ja kattaako se verkkopankkimaksut, joita Brite käyttää, vai vain korttimaksut.
Huomaa, että joissakin pankeissa esto voi vaikuttaa myös saapuviin kotiutuksiin. Jos asetat eston, kotiuta ensin avoimet saldot ja odota, että ne näkyvät tilillä.
Laitteelle asennettava estosovellus täydentää pankin estoa: se estää pääsyn rahapelisivustoille selaimesta riippumatta. Asenna se jonkun toisen asettamalla salasanalla.
Itsearviointi
Vastaa rehellisesti. Kysymyksissä ei ole pisteytystä – yksikin ”kyllä” on riittävä syy keskustella asiasta jonkun kanssa.
- Oletko joskus pelannut enemmän kuin aioit, rahassa tai ajassa?
- Oletko perunut nostopyynnön jatkaaksesi pelaamista?
- Oletko palannut pelaamaan voittaaksesi takaisin, minkä hävisit?
- Oletko vähätellyt tai salannut pelaamisesi määrää?
- Onko pelaaminen aiheuttanut riitaa, unettomuutta tai poissaoloja?
- Oletko lainannut tai siirtänyt rahaa pelataksesi?
Peluurin verkkosivuilla on laajempi itsearviointitesti, jonka voi tehdä nimettömästi ilman rekisteröitymistä.
Läheiselle
Läheinen huomaa ongelman usein ennen pelaajaa. Nämä merkit toistuvat tukipalvelujen kuvauksissa: rahaa katoaa ilman selitystä, laskuja jää maksamatta vaikka tulot eivät ole muuttuneet, puhelin lukitaan aiempaa tarkemmin, mieliala vaihtelee jyrkästi, lainapyynnöt lisääntyvät pieninä summina.
Läheisen ei tarvitse ratkaista tilannetta yksin. Peluuri ja Peliklinikka palvelevat myös läheisiä, eikä yhteydenotto edellytä pelaajan tietoa tai suostumusta. Jos pelaaminen on jo aiheuttanut velkaa, oman kunnan talous- ja velkaneuvonta sekä Takuusäätiö auttavat maksutta.
Milloin ei kannata pelata
- Päihtyneenä. Riskinsieto kasvaa ja rajojen noudattaminen heikkenee.
- Väsyneenä tai myöhään yöllä. Impulssikontrolli on heikoimmillaan.
- Kun rahaa on juuri tullut tilille. Palkkapäivä on riskialtis hetki, ja Pay N Play tekee talletuksesta yhden tunnistautumisen kysymyksen.
- Surullisena, vihaisena tai yksinäisenä. Pelaaminen tunteen hoitokeinona on nopein tie ongelmaan.
- Kun tavoitteena on tietty summa. Tavoite tekee lopettamisesta mahdotonta ennen kuin summa on saavutettu – tai rahat loppuneet.